——宿遷龍河區(qū)域供水服務(wù)中心開(kāi)展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)
宿遷龍河區(qū)域供水服務(wù)中心自2016年成立以來(lái)，工作管理方面進(jìn)行了不斷的探索創(chuàng)新，終于在2017年上半年完成了公司下達(dá)的水量、收入任務(wù)，而產(chǎn)銷(xiāo)差數(shù)據(jù)也比同比有著大幅下降，取得較好的業(yè)績(jī)。
為了在2017年剩余的兩個(gè)月里各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)再上新的臺(tái)階，完成全年的工作任務(wù)。近期，龍河中心召開(kāi)“年底沖刺”動(dòng)員會(huì)，分析目前服務(wù)中心存在的問(wèn)題，找出工作的重點(diǎn)，讓中心每位員工思想上存在危機(jī)感、緊迫感，進(jìn)一步提升每位員工的精氣神，打造良好工作氛圍，并由此拉開(kāi)了“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)。
一、找差距。抄收員的收費(fèi)率各不相同，尤其是個(gè)別片區(qū)的抄收工作存在較大差距。要見(jiàn)賢思齊、與先進(jìn)員工進(jìn)行比較，比個(gè)人付出的時(shí)間、比工作崗位的創(chuàng)新、比工作業(yè)績(jī)獲得，通過(guò)比對(duì)逐漸縮小與先進(jìn)員工之間的差距，讓落后員工也取得較好的個(gè)人業(yè)績(jī)。
二、學(xué)經(jīng)驗(yàn)！叭嘶畹嚼、學(xué)到老”，人的一生離不開(kāi)學(xué)習(xí)，尤其龍河中心成立的時(shí)間不長(zhǎng)，不斷的有新員工入職，此時(shí)的培訓(xùn)非常重要，不僅加強(qiáng)學(xué)習(xí)自身業(yè)務(wù)知識(shí)，而且要多學(xué)習(xí)老員工總結(jié)的成功經(jīng)驗(yàn)。學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)溝通，學(xué)知識(shí)等等，成為日常工作必不可少的環(huán)節(jié)。有了這樣取長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)習(xí)氛圍，才能更好的發(fā)揮個(gè)人工作能力，較好的完成部門(mén)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
三、追先進(jìn)。落后了，就要以先進(jìn)為追趕目標(biāo)，充分利用自己所學(xué)、所掌握的知識(shí)，努力提高各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)能力，行成了良性競(jìng)爭(zhēng)的局面。同時(shí)制定自己的規(guī)劃目標(biāo)，向先進(jìn)員工靠攏。在處理較為復(fù)雜的工作，要多學(xué)、多問(wèn)，虛心接受好的建議，這樣少走彎路，從而更好的縮短與先進(jìn)之間差距。
四、幫落后。個(gè)人好不算好，大家好才是真的好。在部門(mén)，不僅領(lǐng)導(dǎo)幫扶落后員工，不定期咨詢(xún)近期工作上遇到的問(wèn)題其給予指導(dǎo)解決。就連工作業(yè)績(jī)較為突出的員工，也在不斷的幫助落后員工。因?yàn)辇埡臃⻊?wù)中心團(tuán)隊(duì)上上下下已經(jīng)形成整體，團(tuán)結(jié)一致，相互幫帶，共同進(jìn)步的良好風(fēng)氣，使團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作更有凝聚力。
五、超自己。“人無(wú)完人”，部門(mén)人人在工作上都要樹(shù)立超越自我意識(shí)，不滿(mǎn)足自己已經(jīng)取得的成績(jī)，戒驕戒躁要有更高的目標(biāo)要追求。同時(shí)結(jié)合自身工作實(shí)際，樹(shù)榜樣、立標(biāo)桿，找準(zhǔn)目標(biāo)，定準(zhǔn)方向。努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的轉(zhuǎn)變。
希望通過(guò)此次活動(dòng)，讓每位員工都要產(chǎn)生“識(shí)大局、顧大體”主人翁精神，讓被動(dòng)工作轉(zhuǎn)化成“我要努力工作”的新局面。從而使龍河區(qū)域供水服務(wù)中心整體工作再上新臺(tái)階，全面完成2017年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
（龍河區(qū)域供水服務(wù)中心 宋衛(wèi)偉）