為更好推進公司行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展，不斷提高供水工作服務(wù)質(zhì)量、水平和社會的滿意度，6月20日下午，宿遷銀控自來水有限公司在第二水廠會議室召開了第二屆第八次行風(fēng)監(jiān)督員座談會。行風(fēng)監(jiān)督員們和市水務(wù)局總工程師葉興成，城市水務(wù)處處長王飛及宿遷公司總經(jīng)理夏承光，副總經(jīng)理陳少軍、尹邦交以及宿遷公司相關(guān)職能部門負責(zé)人出席會議，副總經(jīng)理陳少軍主持會議。
座談會上，副總經(jīng)理陳少軍首先向行風(fēng)監(jiān)督員們介紹了2014年上半年度宿遷公司緊密圍繞“夯實基礎(chǔ)，優(yōu)化服務(wù)，把行風(fēng)建設(shè)工作推向縱深”這一指導(dǎo)思想，從“實行‘內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象’的工作機制，提升行風(fēng)建設(shè)水平”和“開展‘無畏挑戰(zhàn)、全力以赴’的工程建設(shè)，確保全市安全供水”兩個方面狠抓行風(fēng)建設(shè)工作，所取得的突出成效。
（圖1：宿遷公司陳少軍副總經(jīng)理作2014年上半年度行風(fēng)建設(shè)工作匯報）
行風(fēng)監(jiān)督員們在聽取了宿遷公司上年來的行風(fēng)建設(shè)情況匯報后，以高度負責(zé)的態(tài)度，圍繞全市供水管理、行風(fēng)建設(shè)工作情況進行了座談。他們對宿遷公司在強化領(lǐng)導(dǎo)管理、改進工作作風(fēng)、完善工作機制、創(chuàng)新工作方法、提升行風(fēng)建設(shè)水平中采取的新舉措、新方法給予了充分肯定；客觀地分析了宿遷公司在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的問題和不足。并就如何進一步提高服務(wù)質(zhì)量，提升行風(fēng)建設(shè)水平提出了一些中肯的意見與建議：增強員工服務(wù)意識，注重細節(jié)提升，將行風(fēng)工作精細化、深入化；積極配合相關(guān)部門加大原水水質(zhì)管理力度，減少在水源地附近進行釣魚等影響水源地安全現(xiàn)象，防止水源地污染；加大二次供水水質(zhì)安全的宣傳力度，以打消市民對于二次供水水質(zhì)問題的顧慮；完善行風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督形式，一是在定期的行風(fēng)會前發(fā)放問題調(diào)查提綱，請行風(fēng)監(jiān)督員調(diào)查，二是請行風(fēng)監(jiān)督員或在社會聘請一些人員對公司一線服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量進行暗訪，了解和掌握一線人員服務(wù)質(zhì)量，為改進服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。
（圖2：行風(fēng)監(jiān)督員對宿遷公司行風(fēng)建設(shè)工作提出意見和建議）
最后，夏承光總經(jīng)理對監(jiān)督員們提出的意見和建議表示感謝，并表示對于監(jiān)督員們提出的意見和建議及領(lǐng)導(dǎo)的要求，宿遷公司將進行認真梳理、逐條整改，保證在今年內(nèi)整改落實到位，同時宿遷公司也將認真總結(jié)行風(fēng)建設(shè)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，在各位監(jiān)督員的監(jiān)督、關(guān)心和支持下，時刻以“行風(fēng)建設(shè)意識是否到位、業(yè)務(wù)服務(wù)水平是否提高、服務(wù)對象對供水服務(wù)是否滿意”的標準嚴格要求自己，力求宿遷公司在2014年的行風(fēng)建設(shè)工作上再上一個新臺階，為宿遷市的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出更大的貢獻。
（圖3：宿遷公司夏承光總經(jīng)理總結(jié)發(fā)言）
（行政管理部 張琳琳）