改變數(shù)據(jù)提取方式 復(fù)核置卡效率凸顯

 新聞資訊     |      2012-11-07 10:05:21

為進(jìn)一步提高對(duì)抄表員抄表數(shù)據(jù)的復(fù)核效率,自4月份以來(lái),稽查部增加了卡片投放工作,通過(guò)近幾個(gè)月的執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)存在著一些問(wèn)題:

只有難抄的表才能真正體現(xiàn)抄表員的責(zé)任心。所以,我們從11月份開(kāi)始,部門(mén)針對(duì)戶內(nèi)表的客戶置卡,先將卡片發(fā)給復(fù)核員,由復(fù)核員在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行登門(mén)置卡,并認(rèn)真做好已置卡用戶的信息,回來(lái)后,部門(mén)在根據(jù)這些信息,從系統(tǒng)中導(dǎo)出需要的相關(guān)數(shù)據(jù)。

此舉的實(shí)施,效果特別明顯,原先最少要兩天時(shí)間的,現(xiàn)在只要一天,甚至半天就能完成戶內(nèi)表的置卡工作。當(dāng)然,為了避免卡片投放都集中在一棟樓內(nèi),我們要求復(fù)核員必須根據(jù)置卡區(qū)域內(nèi)的樓棟數(shù)量,來(lái)進(jìn)行合理分配投放。

(稽查部   杜愛(ài)軍供稿)